{"id":3894,"date":"2022-05-02T19:49:05","date_gmt":"2022-05-02T19:49:05","guid":{"rendered":"https:\/\/designsacchi.com\/master26\/?p=3894"},"modified":"2022-05-02T20:02:27","modified_gmt":"2022-05-02T20:02:27","slug":"tecnologia-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/designsacchi.com\/master26\/tecnologia-varejo\/","title":{"rendered":"Tecnologia no Varejo: Vantagens, Tend\u00eancias e 4 Exemplos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O avan\u00e7o da tecnologia no varejo tem gerado uma s\u00e9rie de impactos positivos na experi\u00eancia de compra e venda. Gera benef\u00edcios para os gestores e lojistas, bem como para os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 dif\u00edcil acompanhar o tema, no entanto, porque sempre h\u00e1 novas tend\u00eancias. As tend\u00eancias que eram relevantes no ano passado j\u00e1 n\u00e3o podem ser novidades esse ano. \u00c9 necess\u00e1rio estar atento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro ponto a destacar \u00e9 a import\u00e2ncia de entender profundamente a rela\u00e7\u00e3o inova\u00e7\u00e3o-varejo e de compreender como o mercado tem mudado, de acordo com a a\u00e7\u00e3o das tecnologias de inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Siga a leitura e entenda melhor a import\u00e2ncia da tecnologia no varejo, as mudan\u00e7as provocadas e as tend\u00eancias para os pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/designsacchi.com\/master26\/certificacao-anatel\/\" target=\"_blank\"><strong>Saiba como a Master pode ajudar a sua empresa a obter a certifica\u00e7\u00e3o Anatel!<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual a import\u00e2ncia da tecnologia no varejo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A tecnologia em todos os setores funciona como um intermedi\u00e1rio que define novas regras do jogo. Quem se adapta e importa novas ferramentas consegue vantagem, quem n\u00e3o investe na adapta\u00e7\u00e3o fica obsoleto. \u00c9 o efeito da chamada <a href=\"https:\/\/designsacchi.com\/master26\/transformacao-digital-nas-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contudo, al\u00e9m de seguir essa obrigatoriedade, as empresas usufruem de uma s\u00e9rie de pontos ben\u00e9ficos ao investir em tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo: as novas solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o fundamentais para melhorar as decis\u00f5es dos gestores. Decis\u00f5es que j\u00e1 s\u00e3o naturalmente complexas, multifacetadas, envolvem uma s\u00e9rie de vari\u00e1veis e geram impactos em v\u00e1rios departamentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, \u00e9 preciso minimizar os erros e otimizar essas escolhas com o apoio inteligente de alguma ferramenta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro ponto \u00e9 a gest\u00e3o global de todas as \u00e1reas da empresa. O que inclui tamb\u00e9m o varejo online, ou o e-commerce. Ter essa vis\u00e3o clara de todos os pontos s\u00f3 \u00e9 mais f\u00e1cil quando a tecnologia funciona como um suporte ativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diante disso, \u00e9 importante falar da omnicanalidade (ou omnichannel), uma forte tend\u00eancia que deve continuar relevante com o passar dos anos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trata-se da integra\u00e7\u00e3o entre o online e o offline para proporcionar uma experi\u00eancia \u00fanica, ininterrupta e fluida para os clientes. Significa unificar diversos canais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse conceito exige, portanto, um esfor\u00e7o de integra\u00e7\u00e3o de sistemas e de organiza\u00e7\u00e3o da arquitetura de aplica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mudan\u00e7as no mercado com aplica\u00e7\u00e3o da tecnologia no varejo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando as tecnologias avan\u00e7am em alguma \u00e1rea, elas geram impactos amplos e positivos que revolucionam aquele mercado. No varejo, n\u00e3o \u00e9 diferente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um dos pontos \u00e9 o maior foco na experi\u00eancia do cliente. Isso \u00e9 fruto de um acesso maior a tecnologias que permitem otimizar a experi\u00eancia. A partir de ent\u00e3o, esse se torna um padr\u00e3o a ser seguido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso ocorre porque, hoje, as ferramentas de inova\u00e7\u00e3o fazem os esfor\u00e7os girarem em torno do consumidor, de modo a agilizar sua vida e reduzir os pontos de fric\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro efeito da tecnologia no mercado \u00e9 a maior competitividade. Ao mesmo tempo em que a tecnologia define as novas regras de competi\u00e7\u00e3o, ela se torna mais acess\u00edvel e ajuda a colocar mais competidores no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atualmente, \u00e9 mais f\u00e1cil para uma empresa nova come\u00e7ar no mundo online, por exemplo, e at\u00e9 desafiar os resultados de grandes corpora\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vantagens da tecnologia no varejo<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"751\" src=\"https:\/\/designsacchi.com\/master26\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/tecnologia-no-varejo-img2.jpg\" alt=\"tecnologia no varejo img2\" class=\"wp-image-3897\" srcset=\"https:\/\/designsacchi.com\/master26\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/tecnologia-no-varejo-img2.jpg 1024w, https:\/\/designsacchi.com\/master26\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/tecnologia-no-varejo-img2-300x220.jpg 300w, https:\/\/designsacchi.com\/master26\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/tecnologia-no-varejo-img2-768x563.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste t\u00f3pico, vamos falar sobre as vantagens de usar as tecnologias no varejo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um dos principais pontos \u00e9 a economia de custos. O varejo otimizado com as inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas \u00e9 capaz de diminuir as despesas, eliminando processos desnecess\u00e1rios, falhas, retrabalho e gargalos processuais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No geral, tudo flui mais r\u00e1pido, com maior valor gerado para o seu cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sustentabilidade no mercado<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Permanecer forte em um mercado competitivo \u00e9 um dos privil\u00e9gios de quem aplica bem as novas tecnologias. \u00c9 poss\u00edvel planejar melhor o seu crescimento, identificar oportunidades e riscos, bem como entender o que \u00e9 preciso ser feito para se manter saud\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A empresa consegue olhar para a frente, com uma vis\u00e3o preditiva, de modo a maximizar seus lucros e fortalecer sua base de clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um dos pontos mais relevantes da atualidade no varejo \u00e9 a hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o. Trata-se de um novo est\u00e1gio de personaliza\u00e7\u00e3o, em que se cria mensagens, ofertas e recomenda\u00e7\u00f5es \u00fanicas para cada cliente no tempo certo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ou seja, \u00e9 falar exatamente com quem precisa ouvir. \u00c9 preciso oferecer o que o cliente precisa. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio conhecer bem cada consumidor, gerenciar e integrar os dados sobre eles e trabalhar uma cultura centrada no cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Otimiza\u00e7\u00e3o de processos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No geral, voc\u00ea obt\u00e9m melhorias consider\u00e1veis nos processos internos. O tempo para cada um \u00e9 reduzido, bem como s\u00e3o evitados eventuais problemas que geralmente eram comuns.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as tecnologias usadas no varejo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora, vamos entrar na discuss\u00e3o sobre as tecnologias relevantes no varejo atualmente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Big Data<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma das mais importantes tecnologias no varejo \u00e9 o Big Data. Resume o conjunto de dados semi estruturados, gerados em tempo real, em grande volume, em alta velocidade e em diversos formatos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esses dados s\u00e3o a base para an\u00e1lises que geram insights poderosos para tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A quest\u00e3o \u00e9 que na atualidade pode-se coletar dados sobre tudo no varejo, desde os produtos \u00e0 experi\u00eancia do cliente. Assim, permite-se uma tomada de decis\u00e3o que melhora processos internos de forma hol\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. ERP<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para um bom controle das opera\u00e7\u00f5es varejistas em todos os \u00e2mbitos, um sistema geral integrado \u00e9 essencial. O ERP \u00e9 uma aplica\u00e7\u00e3o crucial para controlar os processos de todas as frentes, como estoque e finan\u00e7as. Tudo isso fica centralizado para um gerenciamento inteligente e f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 poss\u00edvel ter o controle inteiro da loja na palma da m\u00e3o, com ERPs dispon\u00edveis em dispositivos m\u00f3veis. Desse modo, a gest\u00e3o contempla todos os aspectos relevantes e consegue administrar cada parte da empresa com dashboards e indicadores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Internet das coisas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A IoT j\u00e1 est\u00e1 revolucionando o varejo h\u00e1 anos. Basicamente, \u00e9 uma tecnologia que envolve a <a href=\"https:\/\/designsacchi.com\/master26\/dispositivos-iot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comunica\u00e7\u00e3o de dispositivos<\/a> por meio da internet para permitir monitoramento constante e coleta de dados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No varejo, h\u00e1 uma aplica\u00e7\u00e3o espec\u00edfica que envolve localiza\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios. Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel saber quando um cliente est\u00e1 na loja f\u00edsica e fazer uma conex\u00e3o com seu smartphone, por meio da comunica\u00e7\u00e3o entre o smartphone, sistemas de rastreamento e os sistemas da loja.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Sistemas de pagamento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o poder\u00edamos deixar de mencionar a revolu\u00e7\u00e3o dos meios de pagamento. Na atualidade, com as inova\u00e7\u00f5es no varejo, tornou-se vi\u00e1vel disponibilizar mais meios de pagamento para diversificar a experi\u00eancia do cliente e possibilitar maiores chances de uma transa\u00e7\u00e3o bem-sucedida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para oferecer esses meios, h\u00e1 diversos sistemas rodando por tr\u00e1s, com uma estrutura tecnol\u00f3gica que foca em seguran\u00e7a e visibilidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tend\u00eancias de inova\u00e7\u00e3o e tecnologia para varejo<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/designsacchi.com\/master26\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/tecnologia-no-varejo-img3.jpg\" alt=\"tecnologia no varejo img3\" class=\"wp-image-3898\" srcset=\"https:\/\/designsacchi.com\/master26\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/tecnologia-no-varejo-img3.jpg 1024w, https:\/\/designsacchi.com\/master26\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/tecnologia-no-varejo-img3-300x131.jpg 300w, https:\/\/designsacchi.com\/master26\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/tecnologia-no-varejo-img3-768x336.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando apontamos para o futuro, conseguimos pensar em algumas tend\u00eancias e inova\u00e7\u00f5es interessantes para o varejo nos pr\u00f3ximos anos e nas pr\u00f3ximas d\u00e9cadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma delas \u00e9 o autoatendimento. Envolve tanto um cliente ser capaz de se conectar aos sistemas e comprar em uma loja sem aux\u00edlio de funcion\u00e1rios, quanto um cliente comprar com maior facilidade a partir da ominicanalidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra tend\u00eancia importante \u00e9 a realidade virtual (e a aumentada). Com elas, o cliente pode acessar os produtos de um estoque diretamente de sua casa, a partir de uma simula\u00e7\u00e3o realista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/designsacchi.com\/master26\/certificacao-anatel\/\" target=\"_blank\"><strong>Entenda tudo sobre a certifica\u00e7\u00e3o Anatel e saiba como conseguir a sua!<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O impacto da tecnologia no varejo \u00e9 enorme. Vemos diversos exemplos de tecnologias quebrando gargalos, agilizando as rotinas e proporcionando experi\u00eancias inesquec\u00edveis aos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para a gest\u00e3o, as inova\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m permitem melhor controle e maior visibilidade.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O avan\u00e7o da tecnologia no varejo tem gerado uma s\u00e9rie de impactos positivos na experi\u00eancia de compra e venda. Gera benef\u00edcios para os gestores e lojistas, bem como para os clientes. \u00c9 dif\u00edcil acompanhar o tema, no entanto, porque sempre h\u00e1 novas tend\u00eancias. 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